Terms and Conditions | Salwa dance academy

Conditions générales de vente et Règlement d'ordre intérieur
Salwa Dance Academy, 2025-26

IMPORTANT : L'inscription et le règlement du solde valent pour acceptation des Conditions Générales de Vente et du règlement d'ordre intérieur.

1.Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux cours et stages de danse, et les séances de coaching offerts par la Salwa Dance Academy (« vendeur »), représentée par

l’entreprise « Ayanova asbl »

25 rue des Houilles

1357 Hélécine

Belgique

Eszter Hámori

Productions Associées Asbl

Activité no. 35681 - Eszter-Maura

Rue Coenraets 72

1060 Bruxelles

Belgique

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de l’entreprise « Ayanova asbl » ou directement avec Eszter Hámori ou le représentant de l’entreprise « Ayanova asbl ».
Est considérée comme « client » , « participant » ou « élève » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la Salwa Dance Academy une inscription ou commande validée via paiement par Paypal, la plate-forme système.io, par virement direct ou en espèces.

2.Inscription

L’inscription aux cours hebdomadaires se fait obligatoirement à l'avance et en remplissant le formulaire d’inscription; l’inscription aux autres services (stages, coachings etc) se fait par email, par le formulaire de contact du site web salwa.be, ou par les formulaires d’inscription dédiés au service en question, selon les descriptions des services en question.
L'inscription du participant n'est définitive qu'après bonne réception du paiement ou de l'acompte et du formulaire d'inscription entièrement complété ou de l'email contenant vos informations demandées.
L’inscription définitive est requise pour participer à l'activité souhaitée.
L'inscription donne accès au cours dont l'inscription fait l'objet et non à des cours au choix parmi tous les cours proposés.
Les places sont limitées : si vous souhaitez vous inscrire à une activité déjà complète, vous recevrez un mail vous informant de ce fait, et miss sur une liste d’attente.

3. Tarifs et paiements

Tous les prix sont des prix finaux (TTC).
Le prix des services peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une inscription sera celui annoncé au moment de l’inscription.
Pour les abonnements aux cours hebdomadaires, le paiement du prix entier ou de l’acompte doit être effectué au plus tard le jour de votre premier cours, par virement bancaire ou par QR code. Pour bénéficier des promotions avec une date limite, le paiement du prix entier ou du 1er acompte doit être effectué au plus tard le jour de la date limite.
Il est possible de régler les abonnements annuels en trois acomptes ; le 1er acompte doit être réglé en septembre (ou avant la date limite de la promotion proposée), le 2e en octobre et le 3e en novembre.
Il est possible de payer les abonnements trimestriels en deux acomptes ; le 1er acompte doit toujours être réglé avant la fin du mois où le trimestre commence ou avant la date limite de la promotion proposée ; le 2 acompte doit être réglé avant la fin du 2e mois du trimestre.
Les cours « a la carte » peuvent également être payés sur place en espèces ou par QR code.
Le prix du cours « a la carte » sera déduit du prix de l’abonnement si vous prenez l’abonnement le jour même de votre cours.
Les autres activités proposées par la Salwa Dance Academy doivent être réglées selon la description de l’activité en question ou selon l'accord conclu avec l'enseignant.
Les paiements ne sont pas remboursables, sauf dans les cas exceptionnels détaillés ci-bas.
Les paiements sont nominatifs et non utilisables par des tiers. Les paiements sont spécifiques au service pour lequel ils ont été effectués, et ils ne sont pas échangeables pour un autre service, sauf en cas d’annulation définitive d’un cours ou d'un stage par la Salwa Dance Academy, ou par décision cas-par-cas de la direction.
Modalités de paiement:
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de Paypal ou virement Bancaire. Toute garantie quant à la sécurité de ces systèmes est entièrement de la responsabilité de Paypal et ne saurait nous être imputée. Nous nous réservons le droit d’exclure d’autres formes de paiements. Les réductions ne sont accordées que par la direction sur base de nombre de cours souscrits ou de promotions en cours et ne sont pas cumulables. Tous les abonnements et les cartes doivent être acquittés le 1er jour de la session suivie. Des plans de paiement peuvent être acceptés au cas par cas pour les cours en présentiel et suivant les conditions décrites dans les sites webs.

4. Absences, annulations et modifications

Les paiements ne sont pas remboursables, sauf sur la présentation d'un certificat médical interdisant toutes activités physiques pour les sessions en présentiel, ou en cas de décès dans la famille proche. Le remboursement correspondra à un prorata correspondant au nombre de séances ratées pendant la durée du certificat médical. Ce certificat devra être produit au moment de l'incapacité physique, en tous les cas avant la fin de l'année académique.
Les cours ou coaching en sessions individuelles seront reprogrammés.

En cas d’annulation définitive d’un cours ou d'un stage par la Salwa Dance Academy, le solde des cours ou des stages non utilisés pourra être soit utilisé pour souscrire un abonnement dans un cours différent, soit être remboursé, mais cela seulement pendant l’année scolaire en cours. Aucun abonnement ne sera reporté, ni remboursé l’année suivante. Les sessions de coaching individuelles se doivent d’être programmées et prises endéans les délais précisé pour chaque pack. Toute séance déjà payée mais pas utilisée en dedans le délai pré-établi à la vente sera perdue.
En cas d’absence d’un professeur, ou d’un coach, celui-ci se fera soit remplacer par un professeur ou un coach différent, sans préavis au client, soit récupérera ce cours un autre jour à convenance des deux personnes (coach et client).
En cas d’absence d’un élève ou d'un client, celui-ci pourra éventuellement récupérer en allant à un cours différent de la même durée ou d'une durée inférieure. Les cours ne peuvent être récupérés que pendant la durée de l’abonnement, c’est-a-dire pendant le trimestre pour l’abonnement trimestriel et pendant l’année scolaire pour l’abonnement annuel. Les cours déjà passés au moment de l’inscription ne peuvent pas être récupérés.
La Salwa Dance Academy se réserve le droit d'annuler une activité en cas d'inscriptions insuffisantes ou autre raison de la volonté de Salwa Dance Academy. Dans ce cas, les frais d'inscription seront remboursés en intégralité à tous les participants.
La Salwa Dance Academy se réserve le droit d'annuler un cours hebdomadaire si moins de deux élèves sont présentes. Dans ce cas, le cours ne sera ni récupéré, ni remboursé.
Les salles hébergeant les activités sont susceptibles d'être modifiées au besoin. Vous en serez tenus en courant par email et/ou dans le groupe WhatsApp.
Dans le cas d'une annulation ou de changements de date ou de lieu d'une activité, dû à un cas de force majeur indépendant de la volonté de Salwa Dance Academy (séisme, guerre, pandémie, catastrophe naturelle, accident, maladie grave, - liste non exhaustive), une alternative de la même valeur et du même type d'activité sera proposée dès que la situation le permet, mais aucun remboursement ne pourra être effectué.

5. Choix et niveau des cours:

Le niveau est déterminé par les professeurs.
Afin de permettre à chacun de s'épanouir dans une activité adaptée à son niveau, le professeur se réserve le droit de rediriger un élève vers un autre cours plus adapté à son développement personnel.
La Salwa Dance Academy se réserve le droit de refuser l'accès aux activités à toute personne qui perturbe les cours.

6. Participation aux spectacles et événements :

Le spectacle de fin d’année, les retraites, voyages et autres événements organisés par la Salwa Dance Academy ne sont liés en aucune manière à la vente de d’un abonnement ou d'un pack.
L’apprentissage de la danse comprend l’apprentissage de la scène.
L’école peut organiser des activités en ce sens. Il n’est pas obligatoire d’y participer, de la même manière que la Salwa Dance Academy n’est pas tenue de les organiser.
La participation aux spectacles organisés ou dirigés par la Salwa Dance Academy, ou à tout autre démonstration prévue par la Salwa Dance Academy peut impliquer des répétitions et des frais (répétition hors horaires, costumes, frais de participation etc). supplémentaires.
La direction se réserve le droit reconsidérer la participation de l’élève en non-respect de ces règles.

7. Assurances et santé:

Les assurances de la Salwa Dance Academy ne couvrent pas les dégradations ou disparitions de vêtements, d'argent ou d'autres objets. Chaque participant est responsable de ses affaires.
Tout endommagement de la salle ou du matériel devra être payé par la personne ayant causé ces dommages.
Comme toute activité, la danse comporte des risques de blessure physique. Le participant déclare être en bonne santé et accepte que les organisateurs et professeurs ne peuvent être tenus responsables d'aucun accident ni blessure qui pourrait avoir lieu durant les activités.
Si vous avez des problèmes ou antécédents médicaux ou si vous êtes enceinte, veuillez consulter votre médecin avant les activités.
Vous êtes également tenu.e d'en informer le professeur lors de votre inscription, avant le début de l'activité.

8. Réserve de propriété

Les marchandises et supports de formation (vidéos, textes, images et fichiers PDF) restent notre propriété jusqu’au règlement total des frais de formation.
À l’issue la période d’accès au produit / service de formation en ligne précisé sur la page de vente, l’accès au produit / service de formation en ligne, pourra être retiré.
Le contenu téléchargé par le client est strictement réservé à son usage personnel et ne peut être dupliqué, copié ou revendu.

9. Politique de confidentialité

Toute personne fréquentant un cours doit impérativement laisser ses coordonnées complètes, même si le cours est suivi gratuitement. Ces données seront utilisées dans le respect des règles sur l'utilisation des données à caractères privées.Les informations personnelles que nous avons collectées pour des raisons techniques sont traitées et utilisées dans le cadre des dispositions légales.
Vos données personnelles (exemple : nom, prénom, adresse e-mail) ne seront jamais divulguées sans votre consentement, ni revendues.
Les photos et vidéos capturées par le professeur ou l'organisateur peuvent être utilisées exclusivement et gratuitement dans un but promotionnel des activités de Salwa Dance Academy (sur les réseaux sociaux ou dans les médias traditionnels).
Si vous ne souhaitez pas apparaître sur les photos et vidéos, veuillez en informer la direction avant que les images soient prises.
Les informations concernant l’organisation des activités de la Salwa Dance Academy seront communiquées par email ; concernant les cours hebdomadaires en particulier, elles seront communiquées principalement dans les groupes WhatsApp. La Salwa Dance Academy ne sera pas tenue responsable de toute déconvenue relative à une information pratique manquée dans le cas où l’information a été communiquée par e-mail ou par message WhatsApp.

10. Liens vers d’autres sites, recommandation d’autres services, applications ou logiciels

Pour autant que nous nous référons parfois à d'autres sites internet /services / logiciels ou applications via des liens sur notre site Internet, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité quant à l’exactitude ou l’exhaustivité de l’information, ainsi que la sécurité des données de ces sites.
De même, toute garantie quant à la sécurité et au bon fonctionnement des services / logiciels ou applications proposées est entièrement de la responsabilité de l’entreprise responsable de sa commercialisation et ne saurait nous être imputée.
Sauf si mentionné explicitement, nous n’assumons pas le support technique lié à l’installation / l’utilisation de ces services / applications / logiciels. Il s’agit de la responsabilité des personnes qui les commercialisent.

11.Droit applicable

Seul le droit Belge est applicable.
Toutes les clauses figurantes dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit Belge
Le droit européen est exclu.

Règlement d'ordre intérieur

Lors des cours et des stages, aucun public ni accompagnant n'est autorisé, sauf accord de la direction.
Il n'est pas autorisé de filmer l'activité ni de prendre des photos, à moins que la direction ne l'autorise.
Les participants doivent respecter les demandes de la direction en ce qui concerne l'utilisation des photos ou vidéos. Dans le cas contraire, les participants encourent un risque d'exclusion des événements futurs organisés par la Salwa Dance Academy.
Les téléphones portables doivent être mis en mode silencieux pendant les activités.
Les participants sont autorisés à prendre leur objets personnels avec eux dans la salle pendant les activités, dans la mesure où ils ne perturbent pas le bon déroulement de celles-ci et ne constituent pas un obstacle physique mettant en danger les participant.es
Afin que les activités puissent commencer à l'heure, prévoyez d'arriver 5-10 minutes à l'avance pour vous changer et permettre au professeur ou à l’assistant(e) de prendre les présences.
Si vous arrivez en retard et que vous ratez l'échauffement, le professeur peut refuser que vous participiez à l'activité pour vous éviter de vous blesser. Vous pourrez alors exceptionnellement être admis comme spectateur. Le professeur n'est aucunement responsable des blessures qui pourraient subvenir par un manque d'échauffement.
Si vous êtes absent.es ou en retard, vous êtes tenu.es de votre professeure par SMS ou message WhatsApp. En cas d’absence, veuillez en informer votre professeur au moins 1 heure avant le début des cours.
L'accès au studio de danse avec des chaussures ayant servi à l’extérieur n'est pas autorisé.
La nourriture, les chewing-gum et les boissons ne sont pas autorisés dans les salles de cours par les élèves, à l'exception des bouteilles/gourdes d'eau.
Il est interdit de fumer dans les bâtiments abritant les locaux de cours.
Les animaux sont interdits dans les studios de danse ainsi que dans les salles accueillant les divers évènements, sauf autorisation de la direction.
Afin de garantir à tous une ambiance de travail stimulante et agréable, la présence aux activités est conditionnée par une attitude respectueuse et bienveillante envers les personnes et les lieux.
Les ceintures à monnaies ne sont pas autorisées.